Teknik Negosiasi Profesional untuk Tim Procurement

Dilihat 78

DESKRIPSI Melalui PT Cakra Biwa sebagai penyelenggara pelatihan resmi, Negosiasi merupakan kompetensi utama dalam fungsi pengadaan (procurement) untuk mendapatkan kualitas barang/jasa terbaik dengan harga kompetitif, menjaga hubungan baik dengan vendor, serta memastikan kepatuhan pada kebijakan dan regulasi. Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan negosiasi tim procurement agar lebih strategis, komunikatif, dan efektif dalam menghadapi pemasok maupun pihak internal. TUJUAN Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

Memahami konsep dasar dan strategi negosiasi profesional dalam konteks procurement.
Menyusun perencanaan negosiasi berbasis data dan analisis kebutuhan.
Menggunakan teknik komunikasi persuasif untuk membangun posisi kuat dalam negosiasi.
Mengelola dinamika dan konflik yang muncul selama proses negosiasi.
Melakukan role-play dan simulasi untuk mengasah skill negosiasi praktis.
Menghasilkan kesepakatan yang win-win dan sesuai kebijakan perusahaan

MATERI

Konsep Dasar Negosiasi dalam Procurement
- Definisi dan prinsip dasar negosiasi
- Peran negosiasi dalam pengadaan barang/jasa
- Posisi negosiasi (BATNA, WATNA, ZOPA)
- Etika dan profesionalisme dalam negosiasi
Persiapan Negosiasi yang Efektif
- Analisis kebutuhan dan spesifikasi
- Analisis pasar & informasi vendor
- Penentuan tujuan dan batas negosiasi
- Penyusunan strategi dan skenario negosiasi
- Pengelolaan data pendukung (HPS/OE, historical price, market analysis)
Strategi dan Teknik Negosiasi
- Teknik negosiasi distributif vs integratif
- Teknik anchoring, framing, dan persuasi
- Teknik bertanya dan mendengarkan secara aktif
- Strategi konsesi dan trade-off
- Teknik menangani taktik vendor (pressure, silence, bluffing, delays)
Komunikasi dalam Negosiasi
- Bahasa verbal dan non-verbal
- Membangun kepercayaan dengan vendor
- Mengontrol emosi dan dinamika rapat
- Menyampaikan keputusan dengan tegas namun diplomatis
Negosiasi Berbasis Data
- Analisis biaya (Cost Breakdown Analysis)
- Benchmarking dan price comparison
- Total Cost of Ownership (TCO)
- Memanfaatkan data analitik untuk memperkuat argumen negosiasi
Role-Play & Simulasi Negosiasi
- Simulasi negosiasi harga
- Simulasi negosiasi kontrak dan SLA
- Studi kasus kegagalan negosiasi
- Umpan balik dan perbaikan strategi
Penutupan dan Evaluasi
- Final negotiation checklist
- Kesalahan umum dalam negosiasi
- Rencana pengembangan skill negosiasi
- Evaluasi akhir pelatihan