Strategi Pemasaran Produk Perbankan

OVERVIEW

Pelatihan “Strategi Pemasaran Produk Perbankan” yang diselenggarakan oleh PT Cakra Biwa Consultant dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam memahami konsep pemasaran modern pada industri perbankan, mengembangkan strategi pemasaran yang efektif, serta menguasai teknik promosi, analisis pasar, dan pengelolaan hubungan nasabah. Pelatihan ini menggabungkan teori, studi kasus, dan praktik untuk memastikan peserta dapat mengimplementasikan strategi pemasaran secara tepat dalam lingkungan bank yang kompetitif dan sangat diatur.

TUJUAN

• Memahami karakteristik dan dinamika pasar perbankan.
• Menyusun segmentasi, targeting, dan positioning (STP) untuk produk bank.
• Mengembangkan strategi pemasaran yang sesuai dengan regulasi perbankan.
• Mengoptimalkan teknik promosi, digital marketing, dan cross-selling.
• Mengelola Customer Relationship Management (CRM) dalam meningkatkan loyalitas nasabah.
• Menerapkan strategi pemasaran berbasis data dan tren digital.

MATERI

Pengenalan Pemasaran Perbankan

• Peran pemasaran dalam dunia perbankan modern
• Kondisi, tantangan & kompetisi industri perbankan
• Karakteristik produk perbankan (funding, lending, services)
• Perubahan perilaku nasabah di era digital

Analisis Pasar dan Perilaku Nasabah

• Segmentasi nasabah (demografi, psikografi, perilaku)
• Analisis kebutuhan nasabah ritel, UKM, dan korporasi
• Customer journey dalam perbankan

STP (Segmenting, Targeting, Positioning) untuk Produk Bank

• Teknik menyusun STP yang efektif
• Membangun positioning produk bank
• Studi kasus: STP pada produk tabungan, kredit, dan jasa layanan

Strategi Produk Perbankan

• Pengembangan produk bank
• Unique Selling Proposition (USP)
• Pengemasan (packaging) produk perbankan
• Analisis keunggulan kompetitif produk

Strategi Komunikasi & Promosi

• Teknik komunikasi pemasaran bank
• Promosi digital vs promosi konvensional
• Media sosial dan digital campaign untuk bank
• Integrasi kanal promosi online & offline

Strategi Penjualan (Sales Strategy)

• Cross-selling dan up-selling
• Prospecting dan pipeline management
• Teknik presentasi dan closing produk
• Role-play proses penjualan produk bank

Digital Marketing pada Perbankan

• Tren digital banking & perilaku konsumen digital
• Pemanfaatan data analytics dalam pemasaran
• Penggunaan AI dan automation dalam marketing bank
• Strategi branding digital untuk bank

TRAINING METHOD

Presentation Discussion Case Study Evaluation  

FACILITIES

Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir