Dilihat 378
DESKRIPSI
Ada banyak metode yang ditawarkan untuk penyelesaian masalah atau biasa disebut problem solving method. Masing-masing metode memiliki ciri khas serta keunikan tersendiri. RCA adalah salah satu metode penyelesaian masalah yang dikembangkan dengan ciri yang sangat kuat, yaitu pada area Genba (real place), Genbutsu (real things) dan Genjitsu (real fact).
Setiap pimpinan kerja adalah orang pertama yang harus menggunakan metode tersebut untuk membantu meningkatkan kemampuan mereka dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi. Tolak ukur penggunaan root cause analysis ini adalah dua hal. Pertama, efektvitas: masalah yang ditanggulangi dapat diselesaikan dengan tuntas sampai ke akarnya, sehingga tidak muncul kembali atau dicegah agar tidak mengalir ke proses berikutnya. Kedua, efesiensi: dapat dilakukan dengan cepat tetapi tetap mengutamakan proses, dan analisa sesuai dengan kasus yang dihadapi.
TUJUAN
Tujuan Training Root Cause Analysis (RCA) salah satunya adalaha agar kita bisa memahami mengenai bagaimana teknik dasar problem solving, bagaimana orientasi berpikir Genba, seperti apa teknik identifikasi keabnormalan (Problem) dan mengurai Problem, teknik investigasi akar penyebab, temporary action dan permanent action, implementasi RCA di tempat kerja, dan hal – hal lainnya terkait RCA.
MATERI
- Teknik Dasar Problem Solving
- Orientasi berpikir Genba
- Teknik identifikasi keabnormalan (Problem) dan mengurai Problem
- Teknik investigasi akar penyebab
- Temporary action dan permanent action
- Praktek dan studi kasus
- Implementasi RCA di tempat kerja
- Teknik presentasi
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
FACILITIES
Training Kit
Handout
Certificate
Lunch + 2x Coffee Break
Souvenir