Personality Development for Secretary

DESKRIPSI

Pelatihan Personality Development for Secretary sangat penting karena sekretaris memiliki peran kunci dalam menjaga efisiensi dan produktivitas kantor. Mereka bukan hanya bertanggung jawab atas tugas-tugas administratif, tetapi juga sering kali menjadi perwakilan pertama perusahaan dalam berinteraksi dengan klien dan mitra bisnis. Pelatihan ini membantu meningkatkan keterampilan interpersonal, komunikasi, dan manajemen waktu sekretaris, yang pada gilirannya akan meningkatkan kinerja mereka dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih profesional. Pelatihan Personality Development for Secretary dirancang khusus untuk membantu para sekretaris dalam meningkatkan keterampilan dan kepribadian mereka sehingga dapat menjadi aset yang tak ternilai bagi organisasi tempat mereka bekerja. Peserta akan dibimbing melalui serangkaian sesi yang berfokus pada pengembangan keterampilan komunikasi, manajemen waktu, serta pengelolaan hubungan profesional. Melalui PT Cakra Biwa Consultant pelatihan ini akan memberikan wawasan tentang bagaimana menjadi sekretaris yang efektif dan efisien dalam mengatasi tuntutan pekerjaan yang beragam.

TUJUAN

• Meningkatkan keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal.
• Mengembangkan kemampuan organisasi dan manajemen waktu.
• Memperkuat hubungan interpersonal dengan pimpinan, rekan kerja, dan klien.
• Mengajarkan teknik manajemen stres dan ketahanan mental.
• Menyediakan pemahaman tentang etika profesional dan tata krama dalam lingkungan kerja.

MATERI

1. Komunikasi Efektif untuk Sekretaris.
2. Manajemen Waktu dan Prioritas.
3. Etika Profesional dalam Lingkungan Kerja.
4. Penyempurnaan Keterampilan Mengetik dan Penulisan.
5. Pengelolaan File dan Dokumen.
6. Pelayanan Pelanggan dan Hubungan Interpersonal.
7. Manajemen Stres dan Ketahanan Mental.
8. Penggunaan Teknologi dalam Pekerjaan Sekretaris.
9. Penyusunan Agenda dan Penjadwalan Pertemuan.
10. Keterampilan Presentasi dan Rapat.

TRAINING METHOD

Presentation Discussion Case Study Evaluation  

FACILITIES

Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir