Perbankan Digital

Dilihat 97

DESKRIPSI

PT Cakra Biwa menyediakan Pelatihan Perbankan digital adalah program pembelajaran terstruktur yang dirancang untuk membekali para profesional perbankan dan keuangan dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk mengelola, mengembangkan, dan mengimplementasikan layanan perbankan berbasis digital. Pelatihan ini mencakup topik seperti konsep perbankan digital, inovasi layanan, transformasi digital, penggunaan teknologi seperti AI, manajemen risiko, pemasaran digital, serta regulasi yang relevan untuk memastikan kepatuhan dan daya saing di industri perbankan.

TUJUAN

Pelatihan ini dirancang oleh PT Cakra Biwa dan setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Memahami Konsep dan Tren
Menguasai Layanan Digital
Inovasi dan Pengalaman Nasabah
Pemanfaatan Teknologi
Manajemen Risiko Digital
Strategi Pemasaran Digital
Mengoptimalkan Operasional

MATERI

Materi dasar
- Pengenalan perbankan digital: Definisi, perbedaan dengan perbankan tradisional, dan dampaknya terhadap industri keuangan
- Evolusi layanan perbankan: Perkembangan dari perbankan konvensional menuju era digital dan integrasi sistem digital dalam operasional bank
- Produk dan layanan perbankan digital: Berbagai jenis produk dan layanan digital, seperti kartu, ATM, mobile banking, internet banking, pembayaran digital, pinjaman online, dan investasi digital
- Pemahaman dasar nasabah milenial: Memahami perubahan perilaku nasabah dan preferensi generasi milenial terhadap layanan perbankan.
- Transformasi digital 4.0: Strategi untuk menghadapi perubahan industri perbankan di era digital, termasuk implementasi teknologi seperti kecerdasan buatan (AI), big data, dan blockchain.
- Kolaborasi dengan fintech: Mempelajari cara bank bekerja sama dengan perusahaan teknologi keuangan untuk inovasi produk dan layanan.
- Pemasaran digital: Strategi pemasaran yang efektif untuk produk dan layanan perbankan digital.
- Pengembangan bank digital: Pengetahuan mengenai cara membangun dan mengembangkan bank digital, termasuk produk, layanan, infrastruktur teknologi, serta budaya kerja yang mendukung.
Materi risiko dan keamanan
- Manajemen risiko digital: Identifikasi dan mitigasi risiko yang muncul akibat transformasi digital.
- Manajemen risiko siber: Strategi untuk mencegah dan menanggulangi ancaman keamanan siber.
- Penanggulangan fraud digital: Pemahaman tentang tren penipuan di perbankan digital serta langkah-langkah pencegahan dan penanggulangannya.
- Regulasi perbankan digital: Memahami peraturan dan kepatuhan yang relevan dalam ekosistem perbankan digital