Online Training - Time Management & Work Prioritization untuk Karyawan Bank

DESKRIPSI

Dalam operasional perbankan, karyawan menghadapi volume pekerjaan yang tinggi, tenggat waktu yang ketat, serta tuntutan pelayanan yang terus meningkat. Setiap unit—mulai dari teller, customer service, kredit, hingga kepatuhan—memerlukan kemampuan mengelola waktu dan menentukan prioritas kerja secara efisien untuk menjaga kualitas layanan dan memenuhi standar regulasi. Pelatihan “Time Management & Work Prioritization untuk Karyawan Bank” ini Pelatihan ini diselenggarakan melalui PT Cakra Biwa Consultant yang memberikan pemahaman mendalam mengenai konsep manajemen waktu, dasar-dasar penentuan prioritas, serta struktur pengelolaan pekerjaan yang relevan dengan lingkungan perbankan. Materi disusun untuk membantu peserta memahami teori, prinsip, dan kerangka pengaturan waktu secara sistematis.

TUJUAN

Pelatihan ini bertujuan agar peserta mampu:

• Memahami konsep manajemen waktu dan kaitannya dengan produktivitas perbankan.
• Menjelaskan faktor-faktor yang memengaruhi efektivitas waktu kerja karyawan bank.
• Mengidentifikasi hambatan umum pengelolaan waktu secara teoritis.
• Memahami model-model prioritisasi tugas yang digunakan dalam manajemen profesional.
• Mengetahui prinsip penyusunan perencanaan kerja yang sistematis.
• Memahami peran komunikasi dan struktur organisasi dalam pengelolaan beban kerja.
• Menjelaskan konsep pengelolaan tekanan kerja dalam konteks perbankan

MATERI PELATIHAN

1. Konsep Dasar Manajemen Waktu
   • Definisi manajemen waktu dalam konteks organisasi
   • Hubungan antara waktu, produktivitas, dan efektivitas kinerja bank
   • Faktor internal dan eksternal yang memengaruhi manajemen waktu
2. Faktor Penghambat Pengelolaan Waktu
   • Time wasters dalam operasional perbankan
   • Pengaruh multitasking dan distraksi
   • Dampak buruk pengelolaan waktu yang tidak optimal
3. Teori & Model Prioritisasi Kerja
   • Relevansi model prioritas dalam aktivitas perbankan
4. Struktur Perencanaan Kerja
   • Perencanaan harian, mingguan, dan bulanan
   • Konsep penjadwalan berdasarkan urgensi dan kepentingan
   • Pembagian waktu antara tugas rutin dan tugas strategis
5. Manajemen Beban Kerja dalam Organisasi Bank
   • Konsep workload distribution
   • Hubungan antara struktur organisasi, alur kerja, dan beban kerja
   • Pengaruh beban kerja terhadap efektivitas tim
6. Pengelolaan Gangguan & Interupsi Kerja
   • Jenis gangguan dalam lingkungan perbankan
   • Dampak interupsi terhadap hasil kerja
   • Prinsip pengelolaan interupsi dalam konteks operasional
7. Konsep Pengelolaan Stress Kerja
   • Faktor penyebab stress kerja di industri perbankan
   • Dampaknya pada kinerja dan layanan
8. Studi Kasus