Online Training - Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang

DESKRIPSI

Sebagai mana kita ketahui bahwa peningkatan profit margin perusahaan disamping ditentukan oleh tercapainya target penjualan, juga dipengaruhi oleh besarnya idle piutang dan idle inventory. Mungkin saja terjadi, perusahaan memperoleh keuntungan namun Cash Flow (Arus Kas) Negatif, karena terjadinya idle di inventory dan utamanya di piutang karena adanya kebijakan dari perusahaan yang melakukan penjualan secara kredit dan pembayaran nya menunggak dan tidak sesuai dengan jangka waktu kredit yang diberikan oleh perusahaan selaku produsen. Saat ini banyak perusahaan menaruh perhatian yang besar terhadap permasalahan penjualan credit dan collection, karena apabila tidak dikelola secara profesional akan menimbulkan dampak, perusahaan kekurangan arus kas (Cash Flow). Oleh karena itu Perusahaan dituntut untuk mampu menganalisa ratio piutang agar selalu dalam posisi tolok ukur ideal yang ditetapkan dan apabila terjadi penyimpangan dari standard yang ditetapkan agar segera dilakukan penangannan yang Professional.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan yang diselenggarakan PT Cakra Biwa Consultant peserta diharapkan mampu:

1. Menahami ratio piutang yang sehat
2. Memahami teknik pengendalian piutang untuk meningkatkan profit perusahaan
3. Memahami teknik pengelolaan dan penanganan piutang yang bermasalah
4. Memahami teknik monitoring, reporting dan penagihan piutang
5. Memahami Tipologi Customer berdasarkan visual, anditori dan kinestetis
6. Memahami cara melakukan penagihan berdasarkan tipologi customer

MATERI PELATIHAN

1. Introduction management piutang & penagihan
   • Introduction management piutang & penagihan
   • kolektor
   • Tipologi customer berdasarkan visual, anditori dan kinestetis
   • Cara melakukan penagihan berdasarkan tipologi customer
   • Role play dan study kasus
2. Perhitungan target penagihan (awal, berjalan & koreksi)
   • Penentuan matrik penagihan (berdasarkan area)
   • Teknik monitoring, reporting piutang & penagihan
   • Teknik closing harian
   • Kompilkasi study kasus
3. Analisis effectivitas penagihan
   • Analisis pencapaian target penagihan
   • Analisis pengelolaan piutang bermasalah
   • Teknik clossing harian
   • Kompilasi study kasus