Dilihat 1
Training Quality Control & Service Consistency in Beauty Industry
DESKRIPSI Training Quality Control & Service Consistency in Beauty Industry
Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan tenaga kerja di industri kecantikan dalam menjaga kualitas layanan dan konsistensi standar operasional. Peserta akan memahami bagaimana menerapkan quality control secara efektif guna memastikan setiap layanan memenuhi standar perusahaan dan harapan pelanggan. Pelatihan ini juga menekankan pentingnya konsistensi layanan sebagai kunci dalam membangun kepuasan dan loyalitas pelanggan. PT Cakra Biwa Consultant siap menyelenggarakan pelatihan ini dengan pendekatan praktis, aplikatif, dan berbasis kebutuhan industri kecantikan modern.TUJUAN Training Quality Control & Service Consistency in Beauty Industry
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:- Memahami konsep dan pentingnya quality control
- Menerapkan SOP secara konsisten dalam layanan kecantikan
- Menjaga kualitas layanan di seluruh titik operasional
- Meningkatkan kepuasan dan pengalaman pelanggan
- Melakukan evaluasi dan perbaikan berkelanjutan
MATERI Training Quality Control & Service Consistency in Beauty Industry
- Konsep Dasar Quality Control
- Pengertian quality control dalam industri kecantikan
- Standar kualitas layanan dan produk
- Peran quality control dalam bisnis kecantikan
- Penyusunan & Implementasi SOP
- Prinsip penyusunan SOP layanan kecantikan
- Standarisasi proses treatment dan pelayanan
- Dokumentasi dan kontrol pelaksanaan SOP
- Service Consistency & Customer Experience
- Pentingnya konsistensi layanan
- Teknik menjaga standar layanan di semua cabang
- Membangun pengalaman pelanggan yang unggul
- Quality Assurance & Monitoring
- Teknik audit dan inspeksi layanan
- Penggunaan checklist dan form evaluasi
- Penentuan KPI layanan kecantikan
- Handling Complaint & Continuous Improvement
- Penanganan keluhan pelanggan secara profesional
- Identifikasi akar masalah (root cause analysis)
- Strategi peningkatan kualitas berkelanjutan
- Studi Kasus & Simulasi
- Analisa kasus layanan yang tidak sesuai standar
- Role play pelayanan pelanggan
- Evaluasi dan feedback perbaikan
✅ Siap bersaing, Siap naik level, Bersama PT CAKRA BIWA Consultant melalui Training Quality Control & Service Consistency in Beauty Industry!
💬 [Cek Jadwal Program] 🔗 [Daftar Sekarang] 💬 [Konsultasi Gratis]Jadwal Pelatihan Online Training - Quality Control & Service Consistency in Beauty Industry
| Tanggal | Tempat | Kota |
|---|---|---|
| 25 - 26 Mei 2026 | - | - |
| 13 - 14 Juli 2026 | - | - |
| 10 - 11 Agustus 2026 | - | - |
| 5 - 6 Oktober 2026 | - | - |
| 2 - 3 November 2026 | - | - |
| 7 - 8 Desember 2026 | - | - |
Formulir Pendaftaran
Silahkan isi FORMULIR PENDAFTARAN berikut dengan data yang benar agar
Kami dapat konfirmasi ulang kembali via email, WA maupun telepon.
HUBUNGI KAMI
Komplek Pertokoan Ruko Tritunggal No. T7, Jotawang, Bantul, Yogyakarta 55188
Phone : 0811 2949 265
Email : marketing1@cakrabiwa.co.id