Meningkatkan Kompetensi dan Kinerja SDM di Sektor Perbankan

DESKRIPSI

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam dan keterampilan praktis terkait operasional, manajemen risiko, produk, dan layanan perbankan. Peserta akan dibekali pengetahuan teoritis serta simulasi kerja nyata agar mampu menghadapi tantangan dinamis di industri perbankan dengan profesionalisme tinggi dan kompetensi yang unggul. Melalui PT Cakra Biwa sebagai penyelenggara pelatihan resmi, program ini dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam meningkatkan kompetensi dan kinerja sdm di sektor perbankan. Peserta tidak hanya mendapatkan pengakuan resmi atas keahliannya, tetapi juga mampu berperan lebih strategis dalam menjaga profesionalisme tinggi dan kompetensi yang unggul dalam industry perbankan.

TUJUAN

• Meningkatkan pemahaman peserta tentang prinsip dasar dan regulasi dalam perbankan.
• Membangun keterampilan praktis dalam pengelolaan produk dan layanan perbankan seperti kredit, simpanan, dan investasi.
• Melatih kemampuan analisa risiko dan manajemen keuangan sesuai standar perbankan.
• Menyiapkan tenaga kerja yang adaptif, profesional, dan kompeten menghadapi perubahan regulasi dan teknologi di industri perbankan

MATERI PELATIHAN

1. Pengenalan Sistem Perbankan dan Regulasi
   • Struktur dan jenis bank
   • Regulasi perbankan nasional dan internasional
   • Fungsi dan peran bank dalam perekonomian
2. Produk dan Layanan Perbankan
   • Produk simpanan (tabungan, giro, deposito)
   • Produk kredit (kredit konsumsi, kredit modal kerja, Kredit Pemilikan Rumah/Kendaraan)
   • Produk investasi dan jasa keuangan lainnya
3. Manajemen Risiko Perbankan
   • Risiko kredit, risiko pasar, risiko operasional
   • Analisis kelayakan kredit
   • Pengelolaan dan mitigasi risiko
4. Operasional Perbankan
   • Sistem pembayaran dan transfer dana
   • Digital banking dan teknologi finansial (Fintech)
   • Kepatuhan dan anti pencucian uang (AML)
5. Layanan Pelanggan dan Etika Perbankan
   • Teknik pelayanan pelanggan yang unggul
   • Manajemen keluhan dan penyelesaian sengketa
   • Etika dan kode perilaku perbankan
6. Studi Kasus dan Simulasi Praktik
   • Analisa kasus kegagalan kredit dan penyelesaian
   • Simulasi pengelolaan produk dan layanan
   • Diskusi