Online Training - Key Performance Indicator (KPI) Design & Implementation

DESKRIPSI

Key Performance Indicator (KPI) merupakan alat manajemen kinerja yang digunakan untuk mengukur tingkat pencapaian tujuan organisasi secara sistematis, objektif, dan terukur. KPI berperan penting dalam memastikan keselarasan antara strategi perusahaan dengan kinerja unit kerja maupun individu, sehingga organisasi dapat melakukan pengendalian kinerja dan peningkatan berkelanjutan secara efektif. Melalui PT Cakra Biwa Consultant sebagai penyelenggara training, pelatihan ini disusun untuk memberikan pemahaman konseptual dan metodologis mengenai perancangan serta implementasi KPI yang tepat. Materi difokuskan pada kerangka berpikir, prinsip, dan sistem KPI agar dapat diterapkan sebagai bagian integral dari manajemen kinerja organisasi.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan dengan PT Cakra Biwa Consultant peserta diharapkan mampu:

• Memahami konsep dan fungsi KPI dalam sistem manajemen kinerja.
• Menjelaskan keterkaitan KPI dengan visi, misi, dan strategi organisasi.
• Mengidentifikasi karakteristik KPI yang efektif dan relevan.
• Menjelaskan tahapan perancangan KPI organisasi.
• Memahami mekanisme implementasi dan evaluasi KPI.
• Menggunakan KPI sebagai dasar pengendalian dan pengambilan keputusan manajerial.

MATERI

1. Pengantar Manajemen Kinerja dan KPI
   • Konsep dasar manajemen kinerja
   • Peran dan manfaat KPI dalam organisasi
2. Prinsip Dasar Key Performance Indicator
   • Karakteristik KPI yang efektif
   • SMART KPI
   • Leading dan Lagging Indicator
3. Kerangka Perancangan KPI
   • Penurunan KPI dari visi, misi, dan sasaran strategis
   • KPI tingkat organisasi, unit kerja, dan individu
   • KPI berbasis Balanced Scorecard
4. Penetapan Target dan Bobot KPI
   • Konsep penentuan target kinerja
   • Pembobotan KPI
   • Standar dan batas pencapaian kinerja
5. Implementasi KPI dalam Organisasi
   • Sistem pengukuran dan pelaporan KPI
   • Integrasi KPI dengan sistem penilaian kinerja
6. Evaluasi dan Penyempurnaan KPI
   • Analisis hasil KPI
   • Tantangan umum dalam penerapan KPI
   • Penyempurnaan sistem KPI secara berkelanjutan