Online Training - Hospital Governance & Performance Management

DESKRIPSI

Hospital Governance & Performance Management merupakan komponen penting dalam memastikan rumah sakit dikelola secara profesional, transparan, dan berorientasi mutu. Tata kelola rumah sakit yang baik mencakup struktur organisasi yang jelas, mekanisme pengawasan, pembagian peran manajerial, serta penerapan standar mutu pelayanan. Di sisi lain, manajemen kinerja memastikan seluruh unit bekerja selaras dengan visi rumah sakit, indikator mutu tercapai, serta pelayanan kepada pasien dilakukan secara aman dan efisien. Pelatihan ini diselenggarakan melalui PT Cakra Biwa Consultant dan disusun untuk membantu peserta memahami konsep tata kelola rumah sakit modern serta teknik pengelolaan kinerja yang terukur. Program ini dirancang agar peserta mampu mengoptimalkan peran manajerial, menerapkan indikator mutu layanan, serta meningkatkan efektivitas operasional guna mendukung akuntabilitas dan keberlanjutan rumah sakit.

TUJUAN

1. Memberikan pemahaman tentang prinsip dan struktur Hospital Governance.
2. Membantu peserta memahami peran manajemen dan pengawasan dalam tata kelola rumah sakit.
3. Meningkatkan kemampuan merancang, menerapkan, dan memantau indikator kinerja rumah sakit.
4. Memperkuat pemahaman tentang hubungan tata kelola, mutu layanan, dan keselamatan pasien.
5. Mengoptimalkan pengambilan keputusan berbasis data kinerja.
6. Mendukung peningkatan efektivitas operasional dan akuntabilitas rumah sakit

MATERI

1. Konsep Dasar Hospital Governance
2. Struktur Organisasi & Peran Manajerial Rumah Sakit
3. Kebijakan, Regulasi, dan Standar Tata Kelola RS
4. Pengenalan Performance Management dalam Rumah Sakit
5. Indikator Kinerja Utama (KPI) Rumah Sakit
6. Pengukuran Mutu Layanan & Patient Safety
7. Analisis Kinerja Unit Layanan
8. Peningkatan Kinerja & Pengambilan Keputusan Berbasis Data
9. Studi Kasus