Online Training - HORENSO

DESKRIPSI Pelatihan HORENSO Communication Skills sangat penting bagi individu atau organisasi yang ingin meningkatkan kualitas komunikasi mereka, terutama dalam konteks bisnis. HORENSO merupakan singkatan dari Hokoku (reporting), Renraku (communicating), Sodan (consulting), dan Noukai (negotiating). Secara keseluruhan, pelatihan ini sangat penting bagi individu atau organisasi yang ingin meningkatkan efektivitas komunikasi mereka dalam konteks bisnis. TUJUAN

• Meningkatkan kemampuan individu atau organisasi dalam menyampaikan laporan dengan jelas, terstruktur, dan tepat waktu.
• Meningkatkan kemampuan individu atau organisasi dalam berkomunikasi dengan rekan kerja, atasan, atau bawahan dengan cara yang efektif dan efisien.
• Meningkatkan kemampuan individu atau organisasi dalam memberikan konsultasi yang berkualitas kepada rekan kerja, atasan, atau bawahan.
• Meningkatkan kemampuan individu atau organisasi dalam melakukan negosiasi yang efektif dan efisien dengan pihak lain.

MATERI

1. Pengenalan tentang HORENSO Communication Skills
2. Pengenalan tentang keempat aspek HORENSO
3. Teknik menyusun laporan yang efektif, terstruktur, dan tepat waktu
4. Teknik berkomunikasi dengan rekan kerja, atasan, atau bawahan
5. Teknik memberikan konsultasi yang berkualitas kepada rekan kerja, atasan, atau bawahan
6. Teknik melakukan negosiasi yang efektif dan efisien dengan pihak lain
7. Pemahaman tentang pentingnya komunikasi yang baik dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi kinerja dan hasil bisnis
8. Teknik mengatasi masalah dan konflik melalui komunikasi yang efektif
9. Diskusi dan study kasus