Effective Communication and Collaboration for Procurement Teams

Pelatihan “Effective Communication and Collaboration for Procurement Teams” dirancang untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan kolaborasi lintas fungsi dalam proses pengadaan barang dan jasa. Program ini menyoroti pentingnya sinergi antara tim procurement, user, vendor, dan manajemen dalam menciptakan proses pengadaan yang efisien, transparan, dan bebas miskomunikasi. Kesalahan dalam procurement sering kali bukan disebabkan oleh kurangnya kemampuan teknis, melainkan oleh lemahnya koordinasi dan komunikasi antar pihak internal maupun eksternal. Pelatihan ini hadir sebagai solusi untuk membangun budaya kerja yang kolaboratif dan komunikatif. 📌 Materi pelatihan mencakup:

• Teknik komunikasi efektif dalam pengadaan, termasuk komunikasi lintas departemen dan dengan pihak eksternal
• Strategi membangun kolaborasi yang produktif antara procurement, user, vendor, dan manajemen
• Manajemen konflik dan negosiasi dalam proses pengadaan
• Penerapan komunikasi berbasis data dan dokumentasi untuk meningkatkan akurasi dan akuntabilitas
• Pengembangan soft skills seperti empati, active listening, dan assertiveness dalam konteks kerja tim

Pelatihan ini sangat cocok untuk profesional procurement, tim pengadaan, dan stakeholder internal yang ingin meningkatkan efektivitas komunikasi dan memperkuat kerja sama lintas fungsi dalam mendukung keberhasilan proses pengadaan. Dalam dunia pengadaan barang dan jasa, komunikasi yang efektif dan kolaborasi yang solid antar tim merupakan faktor kunci keberhasilan proses procurement. Banyak kesalahan, keterlambatan, atau miskomunikasi terjadi bukan karena kurangnya kemampuan teknis, tetapi akibat lemahnya koordinasi dan komunikasi antar pihak internal maupun eksternal. Melalui pelatihan dari PT Cakra Biwa Consultant sebagai penyelenggara pelatihan resmi, peserta akan dibekali kemampuan untuk berkomunikasi dengan lebih efektif, membangun hubungan kerja yang kolaboratif, serta meningkatkan sinergi antara tim procurement, user, vendor, dan manajemen.

TUJUAN

• Meningkatkan kemampuan komunikasi profesional dalam lingkungan kerja procurement.
• Membentuk budaya kolaboratif antar anggota tim pengadaan dan dengan pihak eksternal.
• Mengembangkan keterampilan mendengarkan aktif, persuasi, dan penyampaian pesan yang jelas.
• Meningkatkan efektivitas koordinasi antara procurement, user, vendor, dan departemen terkait.
• Membangun suasana kerja yang saling percaya, terbuka, dan produktif

MATERI

1. Peran Komunikasi dalam Fungsi Procurement
   • Pentingnya komunikasi dalam siklus pengadaan.
   • Hambatan umum dalam komunikasi antar departemen
   • Dampak komunikasi yang buruk terhadap kinerja tim.
2. Dasar-Dasar Komunikasi Efektif
   • Prinsip komunikasi dua arah yang konstruktif.
   • Teknik mendengarkan aktif (active listening).
   • Komunikasi verbal, non-verbal, dan tertulis dalam konteks procurement.
3. Kolaborasi dan Teamwork dalam Procurement
   • Membangun kepercayaan dan sinergi antar tim.
   • Strategi meningkatkan kerja sama dengan user dan vendor.
   • Kolaborasi lintas fungsi untuk mencapai efisiensi pengadaan.
4. Komunikasi dengan Vendor dan Stakeholder Eksternal
   • Etika komunikasi dengan pemasok dan mitra bisnis.
   • Negosiasi yang efektif dan diplomatis.
   • Menangani konflik dan miskomunikasi secara profesional.
5. Manajemen Konflik dan Penyelesaian Masalah
   • Mengenali sumber konflik di tim pengadaan.
   • Teknik resolusi konflik berbasis win-win solution.
   • Membangun komunikasi yang asertif dan empatik.
6. Studi Kasus