Online Training - Design Thinking for Innovation

DESKRIPSI

Banyak perusahaan berusaha mengembangkan Inovasi dengan memunculkan apa yang menjadi kebutuhan user-user mereka dan kemudian merancang solusi yang sesuai dengan kebutuhan tersebut. Design Thinking merupakan proses-proses lima langkah (Empathize, Define, Ideate, Protoype, Test) yang mengedepankan sisi sumber daya manusia untuk menyelesaikan permasalahan secara kreatif, yang dipopulerkan oleh Stanford D. School dan IDEO, dan telah banyak digunakan oleh organisasi-organisasi di dunia. Pelatihan Design Thinking for Innovation ini mengajarkan kepada peserta bagaimana mengembangkan produk dan layanan yang benar-benar bermanfaat bagi pengguna.

OUTLINE

1. Pengantar Design Thinking

• Definisi dan prinsip-prinsip dasar desain berpikir (design thinking)
• Mengapa design thinking efektif dalam mendorong inovasi
• Perbedaan antara pendekatan tradisional dan pendekatan desain berpikir

2. Memahami Pengguna

• Mengidentifikasi kebutuhan, motivasi, dan tantangan pengguna
• Menerapkan teknik seperti observasi, wawancara, dan empati untuk memahami pengguna secara mendalam
• Membuat persona dan mengembangkan pemahaman yang mendalam tentang pengguna sasaran

3. Mendefinisikan Tantangan dan Menentukan Tujuan

• Mengidentifikasi tantangan atau masalah yang ingin dipecahkan
• Menetapkan tujuan yang jelas dan terfokus pada pengguna
• Menggunakan kerangka kerja "How Might We" untuk merumuskan pertanyaan yang memicu pemikiran kreatif

4. Menghasilkan Ide

• Menggunakan teknik divergent thinking untuk menghasilkan beragam ide
• Menerapkan teknik brainstorming, mind mapping, atau metode lainnya untuk merangsang pemikiran kreatif
• Mendorong kolaborasi dan ide-ide yang dihasilkan dari berbagai perspektif

5. Prototyping dan Pengujian

• Membuat prototipe sederhana untuk mengkomunikasikan ide dan konsep
• Melakukan pengujian cepat dengan pengguna untuk mendapatkan umpan balik yang berharga
• Menggunakan siklus pengulangan cepat (iterasi) untuk memperbaiki dan menyempurnakan Solusi

6. Mengimplementasikan Inovasi

• Mempersiapkan rencana implementasi yang terstruktur dan terukur
• Menerapkan metode agile dan pengelolaan proyek untuk memastikan kesuksesan implementasi inovasi
• Mengatasi hambatan dan mengelola perubahan dalam organisasi

7. Budaya Inovasi dan Kolaborasi

• Membangun budaya yang mendorong inovasi dan eksperimen
• Mendorong kolaborasi lintas tim dan disiplin untuk memperkaya perspektif
• Mendorong pendekatan "fail fast, learn fast" untuk mengurangi ketakutan akan kegagalan

8. Mengukur Keberhasilan Inovasi

• Menetapkan Indikator Kinerja Kunci (KPIs) yang relevan untuk mengukur keberhasilan inovasi
• Menggunakan metode evaluasi yang tepat untuk mengukur dampak dan efektivitas solusi inovatif
• Menggunakan umpan balik dari pengguna dan pemangku kepentingan untuk meningkatkan solusi di masa depan