Online Training - Creative Problem Solving and Decision Making

DESKRIPSI Dalam dunia kerja yang dinamis dan kompleks, kemampuan untuk memecahkan masalah secara kreatif dan mengambil keputusan yang tepat menjadi keunggulan kompetitif bagi individu maupun organisasi. Masalah yang muncul sering kali memerlukan pendekatan berpikir inovatif, analitis, dan sistematis agar dapat menghasilkan solusi yang efektif dan berkelanjutan. Melalui pelatihan ini, peserta akan dipandu untuk mengembangkan keterampilan berpikir kritis dan kreatif dalam menghadapi tantangan kerja, serta meningkatkan kemampuan dalam membuat keputusan yang logis, cepat, dan berbasis data. Dengan pendekatan yang terstruktur, peserta akan mampu mengubah masalah menjadi peluang dan mendukung terciptanya budaya inovasi di lingkungan kerja. TUJUAN Setelah mengikuti pelatihan di cakra biwa consultant ini, peserta diharapkan mampu:

1. Memahami konsep dan tahapan dalam proses pemecahan masalah secara kreatif.
2. Mengidentifikasi akar permasalahan dengan pendekatan analitis dan logis.
3. Mengembangkan kemampuan berpikir divergen dan konvergen untuk menghasilkan ide-ide solusi.
4. Menilai dan memilih alternatif solusi secara objektif dan efektif.
5. Mengambil keputusan yang tepat dengan mempertimbangkan risiko, dampak, dan prioritas organisasi.
6. Meningkatkan kemampuan kolaboratif dalam proses pengambilan keputusan tim.

MATERI

1. Konsep Dasar Problem Solving dan Decision Making
   • Definisi, pentingnya, dan hubungan antara pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
   • Hambatan umum dalam berpikir kritis dan pengambilan keputusan
2. Proses dan Tahapan Pemecahan Masalah Kreatif
   • Identifikasi masalah dan analisis akar penyebab (Root Cause Analysis)
   • Pendekatan sistematis: Define – Analyze – Generate – Implement
   • Teknik 5 Why’s, Fishbone Diagram, dan Mind Mapping
3. Berpikir Kreatif dalam Menemukan Solusi
   • Perbedaan berpikir konvergen dan divergen
   • Teknik brainstorming, lateral thinking, dan SCAMPER
   • Membangun lingkungan kerja yang mendukung kreativitas
4. Evaluasi dan Pemilihan Alternatif Solusi
   • Metode analisis keputusan (Decision Matrix, Cost-Benefit Analysis)
   • Penilaian risiko dan dampak dari setiap alternatif
   • Teknik memilih solusi terbaik berdasarkan kriteria yang terukur
5. Teknik Pengambilan Keputusan Efektif
   • Proses dan gaya pengambilan keputusan (individual vs. tim)
   • Penggunaan intuisi, data, dan logika dalam keputusan
   • Menghindari bias kognitif dalam pengambilan keputusan
6. Implementasi Solusi dan Tindak Lanjut
   • Strategi implementasi keputusan dan manajemen perubahan
   • Monitoring efektivitas keputusan dan umpan balik perbaikan
   • Komunikasi dan pelibatan stakeholder dalam proses keputusan
7. Simulasi dan Studi Kasus
   • Penerapan metode pemecahan masalah dalam kasus nyata
   • Latihan kelompok untuk meningkatkan kolaborasi dan kreativitas tim