Online Training - Coaching, Counselling & Mentoring Skills

DESKRIPSI Pelatihan ini dirancang untuk mengembangkan kemampuan Peserta dalam memberikan dukungan dan bimbingan kepada individu atau tim. Peserta akan mempelajari teknik-teknik coaching dan counseling yang efektif untuk membantu orang mencapai potensi penuh mereka. MATERI PELATIHAN

1. Pemahaman Dasar

• Definisi, tujuan, dan perbedaan antara coaching, counseling, dan mentoring
• Etika profesional dalam ketiga peran
• Peran dan tanggung jawab seorang coach, counselor, dan mentor

2. Keterampilan Inti

• Komunikasi efektif: Mendengarkan aktif, memberikan umpan balik, bertanya dengan efektif
• Empati dan membangun hubungan: Membangun kepercayaan dan koneksi
• Motivasi dan inspirasi: Menggerakkan orang untuk mencapai tujuan
• Pengelolaan emosi: Mengelola emosi diri dan orang lain

3. Coaching Skills

• Goal setting dan action planning
• Pertanyaan pembangkit pemikiran
• Memberikan dukungan dan motivasi
• Mengatasi hambatan dan tantangan

4. Counseling Skills

• Mendengarkan empati
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pribadi dan pekerjaan
• Mengelola krisis dan konflik
• Referal ke sumber daya professional

5. Mentoring Skills

• Transfer pengetahuan dan pengalaman
• Pengembangan karir dan kepemimpinan
• Sponsorship dan advokasi
• Membangun jaringan professional

6. Praktik dan Aplikasi

• Simulasi peran dan studi kasus
• Penerapan keterampilan dalam situasi nyata
• Refleksi dan pengembangan diri