Dilihat 1

Training Leadership for BPR Supervisors

OVERVIEW Training Leadership for BPR Supervisors

Pelatihan Leadership for BPR Supervisors dirancang untuk mengembangkan kompetensi kepemimpinan para supervisor di Bank Perekonomian Rakyat (BPR) agar mampu memimpin tim secara efektif, meningkatkan produktivitas kerja, serta menciptakan budaya kerja yang berorientasi pada pelayanan, kepatuhan, dan pencapaian target bisnis. Program ini membahas peran strategis supervisor sebagai penghubung antara manajemen dan karyawan, sekaligus sebagai pemimpin yang mampu membangun kolaborasi, komunikasi, dan motivasi tim dalam menghadapi dinamika industri perbankan. Melalui pendekatan yang menggabungkan teori, studi kasus, diskusi interaktif, dan simulasi, peserta akan memperoleh keterampilan praktis dalam memimpin, mengambil keputusan, menyelesaikan konflik, serta melakukan coaching kepada anggota tim. PT Cakra Biwa Consultant menyediakan pelatihan ini yang dirancang untuk membantu organisasi meningkatkan kapabilitas para supervisor dalam membangun tim yang berkinerja tinggi, memberikan layanan prima kepada nasabah, serta mendukung pencapaian tujuan bisnis BPR secara berkelanjutan.

TUJUAN Training Leadership for BPR Supervisors

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

Memahami peran dan tanggung jawab supervisor sebagai pemimpin di lingkungan BPR.
Mengembangkan gaya kepemimpinan yang efektif sesuai dengan karakteristik tim dan organisasi.
Meningkatkan kemampuan komunikasi, koordinasi, dan kolaborasi dalam memimpin tim.
Membangun motivasi, keterlibatan (engagement), dan kinerja karyawan.
Menerapkan teknik coaching dan feedback untuk mengembangkan kompetensi anggota tim.
Mengelola konflik, mengambil keputusan secara tepat, dan meningkatkan efektivitas operasional.
Mendorong budaya kerja yang berorientasi pada pelayanan, kepatuhan, integritas, dan pencapaian target bisnis.

MATERI Training Leadership for BPR Supervisors

Peran Strategis Supervisor dalam BPR
- Tugas, fungsi, dan tanggung jawab supervisor
- Peran supervisor sebagai penghubung antara manajemen dan tim
- Membangun budaya kerja yang produktif dan berintegritas
- Tantangan kepemimpinan di industri BPR
Leadership Mindset
- Konsep dasar kepemimpinan
- Perbedaan leader dan manager
- Karakteristik pemimpin yang efektif
- Membangun pola pikir kepemimpinan yang adaptif
Leadership Styles
- Berbagai gaya kepemimpinan
- Menentukan gaya kepemimpinan sesuai situasi
- Kepemimpinan situasional
- Membangun fleksibilitas dalam memimpin ti
Effective Communication Skills
- Teknik komunikasi yang efektif
- Active listening
- Komunikasi persuasif
- Komunikasi dalam pelayanan nasabah
- Mengelola komunikasi lintas fungsi
Team Building
- Membangun tim yang solid
- Menumbuhkan kolaborasi
- Meningkatkan kepercayaan dalam tim
- Mengelola dinamika tim kerja
Motivasi dan Employee Engagement
- Faktor-faktor yang memengaruhi motivasi
- Teknik meningkatkan semangat kerja
- Membangun keterlibatan karyawan
- Menciptakan lingkungan kerja yang positif
Coaching dan Mentoring
- Konsep coaching dan mentoring
- Teknik coaching menggunakan model GROW
- Memberikan arahan dan pendampingan
- Mengembangkan kompetensi anggota tim
Delegasi dan Empowerment
- Prinsip delegasi yang efektif
- Menentukan tugas sesuai kompetensi
- Monitoring hasil delegasi
- Memberdayakan anggota tim
Performance Management
- Menetapkan Key Performance Indicator (KPI)
- Monitoring pencapaian target
- Evaluasi kinerja
- Penyusunan rencana perbaikan kinerja
Giving Constructive Feedback
- Teknik memberikan feedback
- Feedback positif dan korektif
- Membangun komunikasi dua arah
- Menangani respons terhadap feedback
Decision Making & Problem Solving
- Proses pengambilan keputusan
- Teknik analisis masalah
- Root Cause Analysis
- Penyusunan alternatif solusi
- Implementasi keputusan
Conflict Management
- Penyebab konflik di tempat kerja
- Teknik penyelesaian konflik
- Negosiasi dan mediasi
- Membangun hubungan kerja yang harmonis
Service Leadership
- Kepemimpinan dalam pelayanan
- Membangun budaya service excellence
- Menangani keluhan nasabah
- Meningkatkan kepuasan pelanggan
Integrity & Compliance Leadership
- Kepemimpinan berbasis integritas.
- Budaya kepatuhan di BPR
- Etika kerja dan profesionalisme
- Kepemimpinan yang akuntabel
Study Case

✅ Siap bersaing, Siap naik level, Bersama PT CAKRA BIWA Consultant melalui Training Leadership for BPR Supervisors!

💬 [Cek Jadwal Program] 🔗 [Daftar Sekarang] 💬 [Konsultasi Gratis]

Jadwal Pelatihan Leadership for BPR Supervisors

Tanggal	Tempat	Kota
5 - 6 Agustus 2026	-	Jakarta
8 - 9 September 2026	-	Yogyakarta
13 - 14 Oktober 2026	-	Yogyakarta
17 - 18 November 2026	-	Yogyakarta
15 - 16 Desember 2026	-	Yogyakarta