Leadership Essentials for Supervisors

OVERVIEW

Pelatihan “Leadership Essentials for Supervisors” yang diselenggarakan oleh PT Cakra Biwa Consultant dirancang untuk mengembangkan kemampuan kepemimpinan Supervisor sebagai pemimpin lini pertama (frontline leader). Supervisor memiliki peran strategis dalam memastikan operasional berjalan efektif, membangun hubungan kerja positif, dan mengarahkan tim menuju kinerja optimal. Pelatihan ini memberikan pemahaman mendalam tentang gaya kepemimpinan, komunikasi, coaching, pengambilan keputusan, manajemen konflik, dan pembentukan budaya kerja yang produktif. Fokus pelatihan ini adalah meningkatkan keterampilan praktis yang langsung dapat diterapkan di tempat kerja.

TUJUAN

• Memahami peran, tanggung jawab, dan kompetensi seorang Supervisor.
• Menggunakan gaya kepemimpinan yang tepat sesuai situasi tim.
• Mempraktikkan komunikasi efektif dalam memimpin dan mengarahkan tim.
• Melakukan coaching dan mentoring untuk meningkatkan kinerja individu.
• Mengelola konflik dan mengambil keputusan secara profesional.
• Membangun budaya kerja kolaboratif dan berorientasi hasil.
• Meningkatkan motivasi dan engagement anggota tim.

MATERI

Peran dan Kompetensi Supervisor Modern

• Peran Supervisor dalam organisasi
• Tanggung jawab utama: leadership, control, development
• Kompetensi inti Supervisor yang efektif
• Tantangan Supervisor dalam operasional sehari-hari

Gaya Kepemimpinan dan Pengaruhnya terhadap Tim

• Pemahaman berbagai gaya kepemimpinan
• Leadership situasional (Situational Leadership)
• Membangun kredibilitas dan pengaruh
• Menentukan gaya terbaik untuk kondisi tim

Komunikasi Efektif untuk Supervisor

• Prinsip komunikasi yang jelas dan tegas
• Active listening & feedback konstruktif
• Komunikasi dalam kondisi tekanan
• Teknik briefing dan instruksi kerja yang efektif

Coaching & Mentoring untuk Pengembangan Tim

• Perbedaan coaching vs mentoring
• Teknik coaching Supervisor
• SMART performance coaching
• Role play coaching kasus nyata lapangan

Pengelolaan Konflik dan Disiplin Kerja

• Jenis konflik di tempat kerja
• Teknik penyelesaian konflik (Conflict Resolution Model)
• Menangani karyawan sulit

Pengambilan Keputusan dan Problem Solving

• Langkah-langkah pengambilan keputusan efektif
• Analisis akar masalah (Root Cause Analysis)
• Teknik problem solving praktis untuk Supervisor

Membangun Tim yang Produktif & Termotivasi

• Meningkatkan motivasi dan engagement tim
• Membangun budaya kerja positif
• Delegasi tugas dan pengawasan efektif
• Action plan implementasi di tempat kerja

TRAINING METHOD

Presentation Discussion Case Study Evaluation  

FACILITIES

Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir