Komunikasi Efektif dalam Tim SDM

DESKRIPSI Pelatihan "Komunikasi Efektif dalam Tim SDM" dirancang untuk meningkatkan kemampuan komunikasi anggota tim sumber daya manusia (SDM) dalam lingkungan kerja. Komunikasi yang efektif adalah kunci untuk kolaborasi yang sukses, penyelesaian masalah, dan pencapaian tujuan organisasi. Pelatihan ini akan memberikan peserta keterampilan dan strategi yang diperlukan untuk berkomunikasi secara jelas dan konstruktif, baik secara lisan maupun tulisan. TUJUAN

• Peserta memahami prinsip dasar komunikasi efektif dalam konteks tim SDM.
• Peserta dapat menerapkan teknik mendengarkan aktif dan berbicara yang jelas.
• Peserta mampu mengelola konflik dan membangun hubungan positif di dalam tim.

MATERI 1. Pengantar Komunikasi Efektif

• Definisi dan pentingnya komunikasi dalam tim SDM
• Elemen-elemen komunikasi yang efektif
• Dampak komunikasi terhadap kinerja organisasi

2. Gaya Komunikasi

• Memahami berbagai gaya komunikasi (assertive, passive, aggressive)
• Menyesuaikan gaya komunikasi dengan situasi dan audiens
• Mengidentifikasi gaya komunikasi pribadi

3. Keterampilan Mendengarkan Aktif

• Teknik mendengarkan aktif dan empatik
• Mengatasi hambatan dalam mendengarkan
• Praktik mendengarkan dalam situasi nyata

4. Komunikasi Lisan yang Efektif

• Teknik berbicara yang jelas dan persuasif
• Menyampaikan pesan dengan percaya diri
• Mengelola komunikasi dalam pertemuan dan diskusi

5. Komunikasi Tertulis yang Baik

• Prinsip-prinsip menulis yang efektif (struktur, kejelasan, dan nada)
• Menulis email dan laporan yang profesional
• Menggunakan alat bantu komunikasi digital

6. Mengelola Konflik Melalui Komunikasi

• Teknik komunikasi untuk menyelesaikan konflik
• Membangun dialog terbuka di antara anggota tim
• Strategi untuk bernegosiasi dan mencapai kesepakatan

7. Membangun Hubungan yang Kuat dalam Tim

• Pentingnya kepercayaan dan keterbukaan dalam tim
• Membangun hubungan yang positif dengan kolega
• Teknik membangun rasa saling menghargai

8. Studi Kasus dan Simulasi

• Analisis studi kasus komunikasi dalam tim SDM
• Simulasi situasi komunikasi dan pengambilan keputusan
• Diskusi kelompok untuk berbagi pengalaman dan solusi

TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir Pick Up Participant (Yogyakarta only)