Keterampilan Komunikasi

DESKRIPSI Pelatihan skill komunikasi adalah program terstruktur untuk meningkatkan kemampuan berinteraksi dan bertukar informasi secara efektif, mencakup aspek verbal, nonverbal, mendengarkan aktif, empati, dan resolusi konflik. Pelatihan ini sangat penting untuk membangun hubungan yang baik, menyampaikan ide dengan jelas, dan meningkatkan kolaborasi di lingkungan profesional maupun sosial. Peserta dapat mengikuti kursus melalui lembaga pelatihan, platform daring, atau program internal perusahaan. TUJUAN Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

• Meningkatkan kemampuan dalam menyampaikan ide dan informasi.
• Mengembangkan kemampuan mendengarkan secara aktif dan empatis.
• Meningkatkan kolaborasi dan membangun hubungan kerja yang sehat.
• Mencegah kesalahpahaman dan menyelesaikan konflik.
• Meningkatkan kepercayaan diri dalam berkomunikasi

MATERI

• Komunikasi Verbal dan Nonverbal: Mempelajari cara berbicara yang jelas dan menggunakan bahasa tubuh yang tepat.
• Mendengarkan Aktif dan Empati: Teknik mendengarkan dengan sungguh-sungguh untuk memahami pesan dan perasaan pembicara.
• Komunikasi Efektif: Menyampaikan pesan dengan jelas, ringkas, dan persuasif.
• Resolusi Konflik: Keterampilan untuk mengelola dan menyelesaikan perbedaan pendapat secara konstruktif.
• Presentasi dan Berbicara di Depan Umum: Teknik untuk menyampaikan gagasan di hadapan banyak orang.

TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation   FACILITIES Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir