Internal Control & Quality Assurance pada BPR

DESKRIPSI

Internal Control dan Quality Assurance merupakan pilar penting dalam menjaga efektivitas operasional, keandalan pelaporan, serta kepatuhan terhadap ketentuan regulator pada Bank Perkreditan Rakyat (BPR). Sistem pengendalian internal yang kuat dan terintegrasi dengan fungsi Quality Assurance akan membantu BPR dalam meminimalkan risiko operasional, meningkatkan kualitas proses bisnis, serta mendukung penerapan tata kelola perusahaan yang baik. Melalui PT Cakra Biwa Consultant selaku penyelenggara pelatihan, program ini dirancang untuk memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai konsep, kerangka kerja, serta penerapan Internal Control dan Quality Assurance pada BPR sesuai praktik terbaik dan ketentuan regulator, guna mendukung terciptanya BPR yang sehat, efektif, dan berkelanjutan.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta  diharapkan dapat:

• Memahami konsep dan peran Internal Control dan Quality Assurance pada BPR.
• Mengetahui hubungan Internal Control dengan manajemen risiko dan kepatuhan.
• Menerapkan sistem pengendalian internal yang efektif dan berkesinambungan.
• Meningkatkan kualitas proses dan layanan melalui pendekatan Quality Assurance.
• Mendukung penguatan tata kelola dan pengendalian internal BPR.

MATERI

1. Konsep Dasar Internal Control & Quality Assurance
2. Regulasi dan Ketentuan Terkait BPR
3. Kerangka Sistem Pengendalian Internal
   • Komponen Internal Control (Control Environment, Risk Assessment, Control Activities, Information & Communication, Monitoring)
   • Integrasi Internal Control dengan manajemen risiko
   • Penetapan kebijakan dan prosedur pengendalian
4. Penerapan Internal Control pada Proses Bisnis BPR
5. Quality Assurance dalam Operasional BPR
6. Pengendalian Risiko Operasional dan Fraud
7. Dokumentasi, SOP, dan Kepatuhan
   • Penyusunan dan evaluasi SOP
   • Dokumentasi pengendalian dan kualitas
   • Kepatuhan terhadap kebijakan internal dan regulasi
8. Monitoring, Evaluasi, dan Pelaporan
9. Peran Internal Control & QA dalam Audit
   • Hubungan dengan Audit Internal dan Eksternal
   • Persiapan dan dukungan proses audit
   • Tindak lanjut temuan audit
10. Penguatan Budaya Pengendalian dan Kualitas
    • Membangun budaya sadar pengendalian dan kualitas
    • Peran manajemen dan karyawan
    • Integrasi Internal Control & QA dalam kinerja BPR

TRAINING METHOD

Presentation Discussion Case Study Evaluation  

FACILITIES

Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir