Training High-Performance Secretarial Management

OVERVIEW Training High-Performance Secretarial Management

Di tengah percepatan transformasi bisnis dan digitalisasi organisasi, sekretaris dituntut untuk menjadi high-performance professional yang mampu memberikan dukungan strategis kepada pimpinan melalui pengelolaan administrasi yang efektif, komunikasi bisnis yang profesional, serta koordinasi operasional yang terintegrasi. Peran sekretaris modern tidak lagi terbatas pada pekerjaan administratif, tetapi juga sebagai penghubung antar unit kerja, pengelola informasi, dan mitra terpercaya dalam mendukung pengambilan keputusan manajemen. PT Cakra Biwa Consultant menghadirkan program High-Performance Secretarial Management yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi sekretaris, executive assistant, personal assistant, dan tenaga administrasi agar mampu bekerja secara lebih produktif, efisien, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi. Pelatihan ini menggabungkan best practice manajemen kesekretariatan modern, komunikasi bisnis, kepemimpinan administratif, serta pemanfaatan teknologi digital sehingga peserta mampu memberikan kontribusi yang lebih besar terhadap keberhasilan organisasi.

TUJUAN Training High-Performance Secretarial Management

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

• Memahami peran strategis sekretaris sebagai mitra bisnis pimpinan.
• Mengelola administrasi dan operasional kantor secara profesional dan efisien.
• Meningkatkan produktivitas kerja melalui manajemen waktu dan prioritas yang efektif.
• Mengembangkan keterampilan komunikasi bisnis dan koordinasi lintas fungsi.
• Mengelola dokumen, rapat, dan agenda eksekutif secara sistematis.
• Mengoptimalkan penggunaan teknologi digital dan Artificial Intelligence (AI) untuk meningkatkan efisiensi pekerjaan.
• Menjaga profesionalisme, integritas, dan kerahasiaan informasi perusahaan.
• Menjadi sekretaris berkinerja tinggi yang mampu memberikan nilai tambah bagi organisasi.

MATERI Training High-Performance Secretarial Management

1. High-Performance Secretarial Mindset
   • Evolusi peran sekretaris modern
   • High-performance work culture
   • Kompetensi sekretaris profesional
   • Strategic Executive Assistant
   • Personal branding dan professional image
2. Strategic Office Administration
   • Administrasi perkantoran modern
   • Office workflow management
   • Penyusunan dan implementasi SOP administrasi
   • Digital office management
   • Pengelolaan informasi organisasi
3. Productivity & Time Management
   • Teknik manajemen waktu
   • Prioritas pekerjaan menggunakan Eisenhower Matrix
   • Daily planning dan scheduling
   • Managing multiple tasks
   • Meningkatkan produktivitas kerja
4. Executive Communication Skills
   • Komunikasi bisnis profesional
   • Active listening
   • Telephone etiquette
   • Email communication
   • Business presentation skills
   • Komunikasi dengan stakeholder internal dan eksternal
5. Executive Correspondence & Business Writing
   • Penulisan surat bisnis
   • Penyusunan memo dan laporan
   • Executive summary
   • Minutes of meeting
   • Teknik penulisan email profesional
6. Executive Calendar & Meeting Management
   • Pengelolaan agenda pimpinan
   • Persiapan rapat eksekutif
   • Koordinasi rapat dan tindak lanjut
   • Business travel arrangement
   • Event coordination
7. Records & Information Management
   • Sistem pengarsipan modern
   • Electronic Document Management System (EDMS)
   • Pengelolaan dokumen digital
   • Retensi arsip
   • Kerahasiaan informasi perusahaan
8. Digital Office & AI Productivity
   • Microsoft Outlook untuk manajemen komunikasi
   • Microsoft Word untuk dokumen profesional
   • Microsoft Excel untuk administrasi dan pelaporan
   • Microsoft PowerPoint untuk presentasi eksekutif
   • Cloud collaboration tools
   • Pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) untuk administrasi, penyusunan dokumen, notulen rapat, serta pengelolaan informasi
9. Service Excellence & Relationship Management
   • Service excellence dalam mendukung pimpinan
   • Internal customer satisfaction
   • Hospitality di lingkungan kerja
   • Conflict handling
   • Relationship management
10. Governance, Ethics & Confidentiality
    • Good Corporate Governance (GCG)
    • Etika profesi sekretaris
    • Integritas dan akuntabilitas
    • Kerahasiaan data perusahaan
    • Kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan
11. Problem Solving & Decision Support
    • Teknik analisis masalah
    • Pengambilan keputusan administratif
    • Executive decision support
    • Risk awareness dalam administrasi
    • Continuous improvement
12. Building High-Performance Secretarial Excellence
    • Key Performance Indicators (KPI) sekretaris
    • Performance improvement strategy
    • Adaptasi terhadap perubahan organisasi
    • Best practices sekretariat korporasi
    • Penyusunan personal development action plan

✅ Siap bersaing, Siap naik level, Bersama PT CAKRA BIWA Consultant melalui Training High-Performance Secretarial Management!

💬 [Cek Jadwal Program] 🔗 [Daftar Sekarang] 💬 [Konsultasi Gratis]

Jadwal Pelatihan High-Performance Secretarial Management

Tanggal	Tempat	Kota
2 - 3 September 2026	-	Yogyakarta