Designing Key Performance Indicators for Business Improvement

OVERVIEW Mengelola kinerja perusahaan secara efektif barangkali merupakan salah satu kiat kunci untuk melesatkan bisnis ke arah yang kian menjulang. Dalam konteks inilah, pengembangan Key Performance Indicator (KPI) yang sistematis makin dirasa sebagai sebuah kebutuhan yang nyaris tak terelakkan. Training Designing Key Performance sendiri merupakan serangkaian indikator kunci dari implementasi strategi bisnis yang bersifat terukur, dan memberikan informasi kepada kita sejauh mana kita berhasil mencapai strategi tersebut. Namun, menurut majalah Fortune “hanya kurang dari 10% strategi bisnis berhasil diimplementasikan secara efektif”. Hal ini bukan disebabkan karena bad strategy, tetapi terutama karena bad execution. Dalam Training Key Performance Indicators ini akan dipelajari bagaimana menyusun Key Performance Indicator tingkat perusahaan, tingkat departemen, dan tingkatan individual. Yang tidak kalah pentingnya adalah menyusun rencana strategis untuk mencapai KPI serta review dan monitoring hasil pencapaian KPI.    MANFAAT Setelah mengikuti Training Key Performance Indicators ini, peserta diharapkan mampu:

• Memahami konsep dasar Key Performance Indicator dan Balanced Scorecard
• Memahami bagaimana membangun strategy-focused organization dengan menggunakan Balanced Scorecard
• Memahami proses penyusunan Key Performance Indicators
• Memahami proses penjabaran KPI Perusahaan menjadi Departemental dan Individu
• Memahami langkah-langkah implementasi KPI

  OUTLINE MATERI

1. Prinsip Dasar Balanced Scorecard
2. Bagaimana Memanfaatkan Balanced  Scorecard untuk Merealisasikan Strategi Perusahaan Menjadi Kenyataan
3. Penyusunan Strategy Map
4. Penyusunan KPI Tingkat Perusahaan
5. Identifikasi Rencana Strategis Bersifat Corporate Project Level untuk KPI Perusahaan
6. Penyusunan KPI Departemen
7. Identifikasi Rencana Strategis Bersifat Internal Project Level untuk Mencapai KPI Departemen
8. Penyusunan KPI Individual dan Menjadikannya Pedoman Pekerjaan
9. Seimulasi Penyusunan dan Perhitungan KPI
10. Review dan Monitoring Implementasi Training Designing Key Performance
11. Langkah-langkah Implementasi Key Performance Indicator

TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITIES Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir Pick Up Participant (Jogja only)