Analisis Kinerja Vendor dan Vendor Rating System

DESKRIPSI

Melalui PT Cakra Biwa sebagai penyelenggara pelatihan resmi, Manajemen vendor yang efektif menjadi salah satu kunci keberhasilan pengadaan barang dan jasa. Penilaian kinerja vendor melalui sistem rating yang terstruktur membantu perusahaan memastikan kualitas, kepatuhan, efisiensi biaya, dan kontinuitas pasokan. Pelatihan ini dirancang untuk membekali tim procurement dengan kemampuan menganalisis kinerja vendor secara objektif dan membangun sistem penilaian yang andal.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

• Memahami prinsip dan pentingnya vendor rating dalam pengadaan.
• Menyusun indikator kinerja vendor yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
• Mengumpulkan, menganalisis, dan menafsirkan data kinerja vendor.
• Menggunakan vendor rating system untuk pengambilan keputusan strategis.
• Menyusun rencana perbaikan dan evaluasi vendor berdasarkan data.
• Meningkatkan hubungan jangka panjang yang win-win antara perusahaan dan vendor.

MATERI

1. Konsep Dasar Vendor Management
   • Peran vendor dalam rantai pasok (supply chain)
   • Prinsip manajemen kinerja vendor
   • Risiko terkait vendor dan mitigasinya
   • Pentingnya sistem rating untuk pengambilan keputusan
2. Identifikasi Kriteria Kinerja Vendor
   • Kualitas produk/jasa
   • Ketepatan waktu pengiriman
   • Harga dan efisiensi biaya
   • Respons dan layanan purna jual
   • Kepatuhan terhadap kontrak dan regulasi
   • Inovasi dan kolaborasi
3. Sistem Vendor Rating
   • Struktur sistem penilaian vendor (scorecard)
   • Bobot kriteria dan metode scoring
   • Penentuan threshold & kategori rating (Excellent, Good, Fair, Poor)
   • Teknik pengumpulan data: kuisioner, laporan performa, audit
   • Digital tools untuk monitoring kinerja vendor
4. Analisis Kinerja Vendor
   • Analisis data kinerja vendor secara kuantitatif dan kualitatif
   • Benchmarking dan perbandingan vendor
   • Identifikasi vendor kritis dan high-risk
   • Penyusunan laporan evaluasi kinerja
5. Strategi Tindak Lanjut
   • Perbaikan performa vendor
   • Rencana pengembangan dan komunikasi hasil evaluasi
   • Retensi, reward, dan kontrak ulang vendor terbaik
   • Penanganan vendor yang underperform
6. Simulasi & Studi Kasus
   • Simulasi pengisian vendor scorecard
   • Analisis hasil evaluasi vendor fiktif
   • Diskusi strategi tindak lanjut
   • Best practice vendor rating system
7. Penutupan dan Evaluasi
   • Checklist implementasi vendor rating system
   • Kesalahan umum dalam analisis kinerja vendor
   • Rencana pengembangan skill dan sistem di perusahaan
   • Evaluasi akhir pelatihan

TRAINING METHOD

Presentation Discussion Case Study Evaluation  

FACILITIES

Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir