Advanced Techniques in Stakeholder Management

DESKRIPSI "Advanced Techniques in Stakeholder Management" adalah program intensif yang dirancang untuk memperluas pengetahuan dan mengembangkan keterampilan peserta dalam manajemen pemangku kepentingan. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan wawasan mendalam tentang teori, konsep, dan praktik terkini dalam mengelola hubungan dengan pemangku kepentingan, serta memperkenalkan teknik-teknik lanjutan yang dapat diterapkan dalam berbagai konteks organisasi. Mempelajari aspek penting dalam manajemen pemangku kepentingan, termasuk identifikasi pemangku kepentingan, analisis kepentingan dan kekuasaan, komunikasi efektif, keterlibatan pemangku kepentingan, dan manajemen konflik, Kerangka kerja dan alat-alat yang berguna dalam mengelola pemangku kepentingan dengan cara yang strategis dan berkelanjutan. Peserta akan belajar bagaimana mengidentifikasi pemangku kepentingan yang relevan, menganalisis kebutuhan dan kepentingan mereka, serta merancang strategi untuk berinteraksi dan berkomunikasi dengan mereka secara efektif. Peserta juga akan diajarkan teknik negosiasi, mediasi, dan penyelesaian konflik yang dapat membantu mereka dalam mengatasi situasi yang kompleks dengan pemangku kepentingan yang memiliki kepentingan yang berbeda. MATERI

• Konsep Dasar Manajemen Pemangku Kepentingan
• Definisi dan pengertian pemangku kepentingan
• Jenis-jenis pemangku kepentingan dan peran mereka
• Proses identifikasi dan pemetaan pemangku kepentingan
• Analisis Pemangku Kepentingan yang Kompleks
• Strategi Komunikasi dengan Pemangku Kepentingan
• Keterlibatan Pemangku Kepentingan
• Membangun keterlibatan pemangku kepentingan dalam proses pengambilan keputusan
• Teknik dan strategi keterlibatan pemangku kepentingan
• Mendorong partisipasi dan dukungan aktif dari pemangku kepentingan Manajemen Konflik dengan Pemangku Kepentingan
• Etika dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan dalam Manajemen Pemangku Kepentingan
• Peran etika dalam manajemen pemangku kepentingan
• Tanggung jawab sosial perusahaan terkait pemangku kepentingan
• Praktik terbaik dalam memenuhi ekspektasi pemangku kepentingan terkait isu lingkungan, sosial, dan tata kelola perusahaan

TRAINING METHOD Pre test Presentation Discussion Case Study Post test Evaluation FACILITIES Training Kit Hand out Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir